Aviso de Privacidad

Calupoh POS, con domicilio en la Ciudad de México y portal de internet cafecalupoh.mx, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

1. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

A. Para el servicio SaaS (Software as a Service):

• Resguardo y gestión de datos transaccionales de venta.
• Administración de inventarios y recetas.
• Mantenimiento del esquema de aislamiento de datos (multi-tenancy) para garantizar la privacidad entre negocios.
• Soporte técnico y optimización de la plataforma POS.

B. Para la tienda en línea (E-commerce):

• Procesamiento de compras de insumos a través de insumos.cafecalupoh.mx.
• Gestión de envíos y logística de entrega de productos físicos.
• Emisión de facturación electrónica (CFDI 4.0) conforme a las leyes fiscales mexicanas.

2. Datos personales recabados

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

• Datos de identificación y contacto (Nombre, correo electrónico, teléfono).
• Datos fiscales (RFC, domicilio fiscal, régimen fiscal).
• Datos financieros (Información de pago procesada de forma segura por Stripe).

3. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico: contacto@cafecalupoh.mx

4. Cambios al aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a través de este mismo portal.